宜都供水靠前服务，助力企业“开门稳”

 

“供水公司的服务实在是太周到了，他们主动前置服务，我们几乎没有操心，水就顺顺利利通上了，这让我们真切体验到了‘无感’的便捷啊！有这样的贴心服务，我们对企业未来的发展充满信心！”2月10日，派拉纶（湖北）新材料有限公司的负责人满怀感激地说道。

为全力助推企业顺利复工复产、加快项目建设进程，在新春伊始，宜都市供水有限公司便迅速行动，积极作为，主动靠前服务，客户经理第一时间深入走访枝城化工园区以及陆城、红花、松木坪区域各企业，精准摸排企业用水需求，量身定制供水服务方案，助力企业在新的一年顺利实现“开门稳”。

为确保企业用水无忧，供水公司工作人员不仅对新入驻的企业进行前置安装，提供“无感开户、无感通水”服务，还对部分企业内部的阀门、管道、水表等供水设施展开了全面检查，及时发现并解决潜在的用水问题。对于一些存在老旧供水设施的企业，工作人员从专业的角度出发，结合企业实际用水情况，提出了可行性的改造建议，帮助企业提高用水效率，降低用水成本。

公司负责人表示，新的一年，公司将继续秉承“水为民生”的初心，在获得用水“0000”服务基础上，不断创新优化服务举措，为企业提供全要素、全链条、全方位、全周期的供水服务，打造一流获得用水营商环境，为全力以赴冲千亿，推动百强再进位，奋力谱写中国式现代化宜都篇章贡献供水力量。

节后复工以来，供水公司已完成供水管网前置服务1家，走访服务企业10余家，有力地保障了企业的正常生产经营。后续，供水公司将持续关注企业用水需求，不断完善服务措施，为企业发展保驾护航。（贺缨岚/文，杨芳/图）